Conditions Générales de Vente

Conditions générales applicables à toutes les commandes

Dernière mise à jour: August 3, 2025

Acceptation des Conditions

En passant une commande sur notre site web, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

Politiques Connexes

Pour des informations détaillées sur des aspects spécifiques, consultez nos politiques :

Les délais et coûts de transport sont décrits dans notre Politique d'Expédition.

Le droit de rétractation, les retours et la garantie légale sont réglementés dans les Conditions de Remboursement et Garantie.

Le traitement des données personnelles et l'utilisation des cookies sont détaillés dans la Politique de Confidentialité et dans la Politique de Cookies respectivement.

Prix et Paiements

Les prix sont clairement spécifiés dans chaque devis:

Tous les prix incluent la TVA lorsqu'applicable
Les frais d'expédition sont calculés selon la destination et l'urgence
Les prix sont valides pendant 30 jours à partir de la date du devis
Le paiement doit être effectué intégralement avant le début de la production
Nous acceptons carte de crédit et PayPal

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée à:

Remplacement du produit défectueux ou remboursement du prix payé
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou de la perte de profits
La responsabilité maximale ne dépassera pas la valeur de la commande
Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation inappropriée du produit
Nous excluons la responsabilité pour les retards de transport dus à des causes externes

Propriété Intellectuelle

Le client déclare et garantit:

Posséder tous les droits sur les designs et spécifications fournis
Ne pas enfreindre les droits d'auteur, marques commerciales ou brevets de tiers
Kovizu agit uniquement comme fabricant sous les instructions du client
Le client assume toute responsabilité légale pour le contenu de la commande
Kovizu se réserve le droit de refuser les commandes qui pourraient enfreindre des droits

Juridiction et Loi Applicable

Ces conditions sont régies par:

La loi espagnole pour tous les aspects contractuels
La réglementation européenne de protection des consommateurs lorsqu'applicable
Les tribunaux espagnols compétents pour résoudre les litiges
Médiation préalable obligatoire pour les montants inférieurs à 5 000€

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions:

Les modifications seront publiées sur notre site web
Les changements entreront en vigueur 30 jours après publication
Les commandes en cours seront régies par les conditions en vigueur au moment de la commande
L'utilisation continue du service implique l'acceptation des nouvelles conditions

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous via notre formulaire de contact sur le site web.

Contact Kovizu
TVA: ES72540780E
Téléphone: +34 943 27 77 58
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Adresse: LAUAIZETA, CALLE DE 46 DR 03 A 20017 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN

Licences de Tiers

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